Kaum ein Thema bewegt die Branche derzeit so stark wie Künstliche Intelligenz. Ob Texterkennung, Spracherfassung oder automatische Dokumentation – KI hält längst Einzug in den Arbeitsalltag vieler Sachverständiger. Doch welche Anwendungen bringen tatsächlich einen Mehrwert? Und wo liegen die Grenzen? Wir ziehen ein Résumé.
Wo KI heute wirklich unterstützt
- Texterkennung und Dokumentenverarbeitung
Der Klassiker unter den KI-gestützten Tools: Systeme zur Texterkennung (OCR) verwandeln eingescannte Gutachten, Briefe oder Schadensmeldungen in durchsuchbare, bearbeitbare Texte.
Damit lassen sich Inhalte einfacher archivieren, kopieren oder digital weiterverarbeiten – ohne lästiges Abtippen.
Praktische Tools: Adobe Scan, ABBYY FineReader, Microsoft OneNote oder Readiris.
Vorteil: Spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und sorgt für eine übersichtliche Ablage – ein echter Gewinn für Gutachterbüros mit hohem Dokumentenaufkommen.
- Automatisierte Formulierungshilfen
Textbausteine, E-Mails, Gutachteneinleitungen: KI-Tools wie ChatGPT, DeepL Write oder Jasper helfen, Texte klarer und schneller zu formulieren. Sie schlagen Strukturierungen, alternative Formulierungen oder Zusammenfassungen vor – besonders hilfreich bei wiederkehrenden Aufgaben.
Aber: KI ist kein juristischer Autor. Jeder Text muss fachlich geprüft, angepasst und rechtlich abgesichert werden.
Tipp: Nutzen Sie KI als Assistenten, nicht als Autorität. Sie liefert Inspiration, keine finale Bewertung.
- Bilderkennung und Vergleichssysteme
Gerade in der Schadensbewertung (z. B. im Kfz- oder Baubereich) gewinnen Bildanalyse-Tools an Bedeutung. Systeme wie Tractable AI oder Google Cloud Vision erkennen Schäden auf Fotos, vergleichen diese mit Referenzbildern und ordnen sie bestimmten Schweregraden zu.
Nutzen: Eine erste Einschätzung oder Kategorisierung spart Zeit bei Routinefällen.
Grenze: Die finale Bewertung bleibt Aufgabe des Gutachters – insbesondere bei unklaren Lichtverhältnissen, ungewöhnlichen Materialien oder komplexen Schadensbildern.
4. Sprach- und Transkriptionstools
Spracherkennung ist einer der größten Produktivitäts-Booster im Büroalltag. Tools wie Otter.ai, Whisper oder Microsoft Dictate transkribieren Gespräche, Interviews oder Notizen automatisch – inklusive Zeitstempel und Sprechertrennung.
Vorteil: Diktierte Protokolle und Gedächtnisnotizen sind sofort digital verfügbar, durchsuchbar und lassen sich direkt weiterverarbeiten.
Das spart enorm viel Zeit bei der Nachbereitung von Ortsterminen oder Gesprächen.
Wo KI an ihre Grenzen stößt
So hilfreich die neuen Tools auch sind – die Arbeit eines Gutachters bleibt geprägt von fachlicher Verantwortung, jurischer Genauigkeit und Kontextbewertung. Hier stößt KI an natürliche Grenzen:
- Juristische Verantwortung: KI formuliert Texte, aber sie argumentiert nicht rechtssicher. Fehlerhafte Bezüge oder Formulierungen können haftungsrelevant sein.
- Fehlende Kontextbewertung: KI erkennt Muster, aber keine Zusammenhänge. Ein dunkler Fleck auf einem Foto kann vieles sein – Ursache und Relevanz erkennt nur der Fachmensch.
- Datenschutz: Viele KI-Systeme laufen cloudbasiert. Sensible Gutachten- oder Personendaten dürfen nur mit geprüft datenschutzkonformen Tools verarbeitet werden.
- Verantwortlichkeit: Die fachliche Verantwortung bleibt immer beim Gutachter – unabhängig davon, ob KI bei der Vorbereitung geholfen hat.
Kurz gesagt: KI ist ein Werkzeug, keine Autorität.
So gelingt der sichere Einstieg
Gerade bei der Einführung neuer Technologien lohnt sich ein strukturierter Ansatz. Der DGuSV empfiehlt:
- Fortbildungen zur praktischen Nutzung von KI-Tools
- Austausch mit Kolleginnen und Kollegen über sinnvolle Anwendungen
- Orientierungshilfen zur datenschutzkonformen Nutzung
- Vorlagen für KI-gestützte Gutachtenstrukturierung
Auch viele Softwareanbieter im Gutachterwesen integrieren bereits KI-Funktionen in ihre Systeme – etwa für Textverarbeitung oder Fotodokumentation. Dennoch gilt: Jedes Tool sollte kritisch geprüft werden, bevor es im Praxisalltag eingesetzt wird.
Fazit: KI kann entlasten – nicht ersetzen
KI-Tools sind im Gutachterwesen längst kein Zukunftsthema mehr, sondern praktische Alltagshelfer. Sie nehmen Arbeit ab, wo Routine herrscht – bei der Texterkennung, Spracherfassung oder Standardformulierungen. Das spart Zeit, schafft Struktur und steigert die Effizienz.
Doch: Sie ersetzen keine Fachkenntnis, keine rechtliche Bewertung und keine menschliche Verantwortung. Wer KI bewusst, reflektiert und datenschutzkonform einsetzt, gewinnt Freiraum – und kann sich wieder stärker auf das Wesentliche konzentrieren: die qualifizierte, nachvollziehbare und unabhängige Begutachtung.
Tipp: Starten Sie klein – mit einem einzigen Tool für Spracherkennung oder Textassistenz. Behalten Sie die Kontrolle über Inhalt, Stil und Aussage. So wächst Ihre digitale Routine Schritt für Schritt – ganz ohne Kontrollverlust.