Zeitdruck gehört für viele Gutachterinnen und Gutachter längst zum Alltag. Versicherer drängen, Auftraggeber wollen schnelle Ergebnisse, Gerichte setzen enge Fristen. „Können Sie sich das kurzfristig ansehen?“ ist oft der Einstieg – und selten die Ausnahme.
Doch Tempo ist kein Qualitätsmerkmal. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, auch unter Zeitdruck sauber, nachvollziehbar und rechtssicher zu arbeiten. Wie das gelingt, zeigt die Praxis.
Zeitdruck ist Alltag – aber kein Freibrief
Ob Kfz-Schaden, Bauschaden oder technische Begutachtung: Schnelligkeit wird häufig als Selbstverständlichkeit angesehen. Gleichzeitig bleiben die Anforderungen gleich hoch. Ein Gutachten muss auch dann Bestand haben, wenn es später kritisch geprüft wird.
Wichtig ist daher die innere Haltung:
Zeitdruck darf Einfluss auf den Umfang, aber nicht auf die Methodik haben.
Priorisieren statt improvisieren
Unter Zeitdruck ist nicht alles gleich wichtig. Wer versucht, „alles ein bisschen“ zu prüfen, riskiert Unklarheit und Angriffsflächen. Bewährt hat sich eine klare Priorisierung:
- Sicherheit: Gibt es akute Risiken oder Gefahren?
- Kernfrage des Auftrags: Was muss zwingend beantwortet werden?
- Dokumentation: Was muss festgehalten werden, um die Aussage zu tragen?
Alles Weitere kann – und sollte – transparent nachgelagert oder ausgegrenzt werden.
Der Auftrag als Stabilitätsanker
Gerade bei knappen Fristen ist ein sauber formulierter Auftrag entscheidend. Er beantwortet Fragen wie:
- Welchen Zweck hat das Gutachten?
- Wer ist der Adressatenkreis?
- Handelt es sich um eine Schnellbewertung oder ein Vollgutachten?
Ein klar abgegrenzter Auftrag schützt vor überzogenen Erwartungen – und vor späteren Vorwürfen.
Dokumentation: Lieber klar als komplett
Zeitdruck verführt dazu, Abkürzungen zu nehmen. Doch gerade dann gilt: Was nicht dokumentiert ist, existiert nicht.
Wichtiger als Vollständigkeit sind:
- klare Fotos mit Maßstab,
- nachvollziehbare Messwerte,
- dokumentierte Randbedingungen,
- eindeutige Zeit- und Ortsangaben.
Wenn etwas nicht geprüft werden konnte, gehört auch das ins Gutachten – offen und begründet.
Sprache als Qualitätsfaktor
Unter Stress leidet oft die Sprache. Pauschale Aussagen, unklare Begriffe oder nicht belegte Schlussfolgerungen schleichen sich schneller ein. Dabei hilft gerade unter Zeitdruck eine einfache Regel:
Schreiben Sie nur, was Sie belegen können – und belegen Sie, was Sie schreiben.
Formulierungen wie „gesichert“, „wahrscheinlich“ oder „nicht geprüft“ schaffen Klarheit und reduzieren Interpretationsspielräume.
Schnellbericht oder Vollgutachten – klar unterscheiden
Nicht jedes Gutachten muss sofort alles leisten. In vielen Fällen ist ein Schnellbericht sinnvoller als ein hastig erstelltes Vollgutachten. Entscheidend ist, dass die Form klar benannt wird:
- Schnellbericht: erste Einordnung, klare Grenzen, keine Vollprüfung
- Vollgutachten: umfassend, vertieft, belastbar
Diese Unterscheidung schafft Transparenz und schützt vor falschen Erwartungen.
Unterstützung durch Standards und Erfahrung
Gerade in stressigen Situationen zeigt sich der Wert klarer Standards und fachlicher Orientierung. Der Deutscher Gutachter und Sachverständigen Verband e.V. steht für genau diese Struktur: saubere Methodik, nachvollziehbare Dokumentation und professionelle Kommunikation – unabhängig vom Zeitdruck.
Fazit: Tempo braucht Struktur
Zeitdruck lässt sich nicht immer vermeiden. Aber er lässt sich steuern. Wer priorisiert, klar kommuniziert, sauber dokumentiert und Grenzen offen benennt, liefert auch unter engen Fristen überzeugende Gutachten.
Denn am Ende zählt nicht, wie schnell ein Gutachten erstellt wurde – sondern wie gut es trägt, wenn es darauf ankommt.